Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία Mon Petit Souk, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France. Για κάθε ερώτηση ή αίτημα: support@nexpiria.com.

2. Τι δεν κάνουμε

Το Nexpiria δεν εμφανίζει διαφημίσεις, δεν χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης ή διαφημιστικής παρακολούθησης, δεν πωλεί και δεν εκμισθώνει ποτέ τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιεί για κατάρτιση προφίλ.

3. Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και σκοποί

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, επεξεργαζόμαστε:

• Περιήγηση στον ιστότοπο: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που ζητήθηκαν και χρονοσημάνσεις, που καταγράφονται από τον πάροχο φιλοξενίας σε τεχνικά αρχεία καταγραφής ώστε η υπηρεσία να παραμένει ασφαλής και σε λειτουργία. Νομική βάση: έννομο συμφέρον.
• Λογαριασμός: διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή από την υπηρεσία ταυτοποίησης), το όνομα ή το ψευδώνυμο που επιλέγετε και, αν τη χρησιμοποιείτε, ο αναγνωριστικός κωδικός που παρέχεται από την Google ή την Apple. Σκοπός: δημιουργία και ασφάλιση του λογαριασμού σας. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης (όροι χρήσης).
• Προθεσμίες, σημειώσεις, προφίλ νοικοκυριού, προτιμήσεις και συνημμένα: αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας (βάση δεδομένων και ιδιωτικός χώρος αποθήκευσης που φιλοξενούνται από το Supabase) και είναι αναγνώσιμα μόνο από εσάς και, για όσα μοιράζεστε, από τα μέλη του νοικοκυριού σας. Τίποτα δεν διατηρείται στο πρόγραμμα περιήγησης εκτός από το διακριτικό σύνδεσης. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης.
• Κοινό νοικοκυριό (αν δημιουργήσετε ή συμμετάσχετε σε ένα): το όνομα του νοικοκυριού, το εμφανιζόμενο όνομα κάθε μέλους και οι κοινές προθεσμίες με τα συνημμένα τους, που αποθηκεύονται στους διακομιστές μας και είναι ορατές σε κάθε μέλος του νοικοκυριού, το οποίο μπορεί να τις επεξεργαστεί. Σκοπός: από κοινού παρακολούθηση των οικογενειακών προθεσμιών. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης.
• Σύνδεση με Google (αν την ενεργοποιήσετε): η διεύθυνση του λογαριασμού σας Google, που επαληθεύεται με κωδικό ο οποίος αποστέλλεται με email, και ένα κρυπτογραφημένο διακριτικό πρόσβασης. Τα συνημμένα σας αντιγράφονται στον ιδιωτικό φάκελο της εφαρμογής στο Google Drive σας και οι προθεσμίες σας σε ένα ημερολόγιο «Nexpiria» στο Google Calendar σας, απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας: δεν διέρχονται από τους διακομιστές μας. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή αποσυνδέοντας τον λογαριασμό σας.
• Υπενθυμίσεις μέσω email και push ειδοποιήσεων (αν τις ενεργοποιήσετε): για κάθε υπενθύμιση, ο τίτλος και η ημερομηνία της προθεσμίας, η ώρα αποστολής και το επιλεγμένο κανάλι· η διεύθυνση email του λογαριασμού σας για τα email (αποστέλλονται από τη διεύθυνση no-reply@nexpiria.com)· για τις ειδοποιήσεις, το τεχνικό αναγνωριστικό της συσκευής σας που παρέχεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι σημειώσεις, οι αριθμοί και τα συνημμένα δεν αποστέλλονται ποτέ για τον σκοπό αυτό. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, την οποία ανακαλείτε απενεργοποιώντας τις υπενθυμίσεις.
• Εντοπισμός χώρας (πρώτη επίσκεψη): η διεύθυνση IP σας αποστέλλεται στην υπηρεσία api.country.is, η οποία επιστρέφει μόνο τη χώρα, ώστε να σας προταθούν κατάλληλη γλώσσα, χώρα και νόμισμα. Το αποτέλεσμα φυλάσσεται στις ρυθμίσεις σας και μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα σας χειροκίνητα στις ρυθμίσεις. Νομική βάση: έννομο συμφέρον.
• Σύνδεση με WhatsApp (αν την ενεργοποιήσετε): ο αριθμός τηλεφώνου σας, που επαληθεύεται με κωδικό ο οποίος λαμβάνεται στο WhatsApp και, στη συνέχεια, για κάθε υπενθύμιση, ο τίτλος και η ημερομηνία της προθεσμίας, που διαβιβάζονται στο WhatsApp (Meta) για να παραδοθούν στον αριθμό σας. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, την οποία ανακαλείτε αποσυνδέοντας τον αριθμό σας.
• Προσθήκη μέσω WhatsApp (αν γράψετε στον αριθμό του Nexpiria): το κείμενο, η φωτογραφία ή το φωνητικό μήνυμα που στέλνετε αναλύεται για την προετοιμασία μιας προθεσμίας· ένα φωνητικό μήνυμα μεταγράφεται πρώτα σε κείμενο. Ώστε να μπορεί να σας προσφέρει τις προθεσμίες σας (αλλαγή ημερομηνίας, προσθήκη υπενθύμισης…), η λίστα με τους τίτλους, τις ημερομηνίες, τα χρονικά περιθώρια και τους τρόπους υπενθύμισής τους αντιγράφεται στους διακομιστές μας για όσο διάστημα το WhatsApp είναι συνδεδεμένο και διαγράφεται όταν αποσυνδέσετε. Τίποτα δεν προστίθεται, τροποποιείται ή διαγράφεται χωρίς την επιβεβαίωσή σας. Τα φωνητικά μηνύματα και οι φωτογραφίες δεν διατηρούνται μετά την ανάλυση· η φωτογραφία διατηρείται μόνο αν επισυναφθεί στην προθεσμία που επιβεβαιώνετε. Νομική βάση: το αίτημά σας.
• Παρακολούθηση: όταν παρουσιάζεται σφάλμα, καταγράφονται το τεχνικό μήνυμα, η οικεία σελίδα (χωρίς παραμέτρους) και ο τύπος προγράμματος περιήγησης, καθώς και έλεγχοι διαθεσιμότητας της υπηρεσίας. Δεν περιλαμβάνεται κανένα αναγνωριστικό, email ή περιεχόμενο. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (ασφάλεια και αξιοπιστία).
• Αιτήματα επικοινωνίας: το email και το μήνυμά σας, ώστε να σας απαντήσουμε. Νομική βάση: έννομο συμφέρον.

4. Σάρωση και υπαγόρευση

Η αναγνώριση κειμένου εγγράφων εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Για να λειτουργήσει, κατεβάζει τη μηχανή και τα γλωσσικά της δεδομένα από το δίκτυο διανομής περιεχομένου jsDelivr, το οποίο λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας κατά τη διαδικασία· το περιεχόμενο των εγγράφων σας δεν αποστέλλεται.

Η υπαγόρευση χρησιμοποιεί την υπηρεσία αναγνώρισης ομιλίας του προγράμματος περιήγησής σας, η οποία ενδέχεται να στείλει την ηχογράφηση στον πάροχό της (για παράδειγμα στην Google για το Chrome). Η πρόσβαση στην κάμερα και στο μικρόφωνο απαιτεί πάντοτε την άδειά σας.

Ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη (προαιρετική, για συνδεδεμένους λογαριασμούς): αν τη δεχθείτε, η σαρωμένη εικόνα αποστέλλεται στο Claude, την τεχνητή νοημοσύνη της Anthropic, η οποία εξάγει τον τύπο του εγγράφου, τον εκδότη, τον αριθμό και τις ημερομηνίες για τη συμπλήρωση της φόρμας. Το Nexpiria δεν διατηρεί την εικόνα αυτή στους διακομιστές του· η Anthropic δεν τη χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των μοντέλων της και τη διατηρεί μόνο για όσο χρειάζεται για την υπηρεσία και την ασφάλεια (το πολύ 30 ημέρες). Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αλλάξετε ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο.

5. Περίοδοι διατήρησης

• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: το πολύ 12 μήνες.
• Λογαριασμός: μέχρι τη διαγραφή του. Η διαγραφή είναι άμεση· τα κρυπτογραφημένα ίχνη τυχόν συνδέσεων με το Google διαγράφονται εντός 14 ημερών.
• Προθεσμίες, έγγραφα και ρυθμίσεις: μέχρι να τα διαγράψετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Τα στοιχεία στον κάδο απορριμμάτων διαγράφονται μετά από 30 ημέρες.
• Κοινό νοικοκυριό: για όσο διάστημα υπάρχει το νοικοκυριό. Μια κοινή προθεσμία που μεταφέρεται στον κάδο απορριμμάτων διαγράφεται μετά από 30 ημέρες· η αποχώρηση από το νοικοκυριό καταργεί την πρόσβασή σας· η διαγραφή του νοικοκυριού ή του λογαριασμού του ιδιοκτήτη του διαγράφει όλες τις κοινές προθεσμίες του.
• Υπενθυμίσεις: διαγράφονται 30 ημέρες μετά την αποστολή τους ή αμέσως αν διαγράψετε την προθεσμία, απενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Συσκευές εγγεγραμμένες στις ειδοποιήσεις και συνδεδεμένος αριθμός WhatsApp: μέχρι να τα απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
• Αρχείο καταγραφής σφαλμάτων και έλεγχοι διαθεσιμότητας: 30 ημέρες.
• Ανταλλαγές email: 3 έτη μετά την τελευταία επαφή.

6. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό του εκδότη και στους ακόλουθους παρόχους, οι οποίοι δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας:

• Hostinger International Ltd.: φιλοξενία του ιστότοπου και της εφαρμογής.
• Supabase Inc.: ταυτοποίηση, βάση δεδομένων και ιδιωτική αποθήκευση εγγράφων.
• Google και Apple: μόνο αν επιλέξετε να συνδεθείτε με τις υπηρεσίες αυτές· η Google και αν συνδέσετε το Google Drive και το Google Calendar.
• jsDelivr: παροχή των αρχείων που απαιτούνται για τη σάρωση.
• Anthropic PBC: ανάλυση σαρώσεων με τεχνητή νοημοσύνη, μόνο αν την ενεργοποιήσετε.
• country.is: εντοπισμός χώρας κατά την πρώτη επίσκεψη (μόνο η διεύθυνση IP, χωρίς δεδομένα λογαριασμού).
• Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp): παράδοση κωδικών και υπενθυμίσεων στον αριθμό σας, λήψη των μηνυμάτων σας για την προσθήκη προθεσμιών, μόνο αν συνδέσετε το WhatsApp.
• OpenAI: μεταγραφή σε κείμενο των φωνητικών μηνυμάτων που στέλνετε στο WhatsApp, μόνο αν στείλετε κάποιο.
• Stripe Payments Europe, Ltd.: πληρωμή και διαχείριση των συνδρομών Premium και Family (τραπεζική κάρτα, τιμολόγια), μόνο αν εγγραφείτε. Το Nexpiria ούτε λαμβάνει ούτε διατηρεί τον αριθμό της κάρτας σας· διατηρεί την κατάσταση της συνδρομής σας και το αναγνωριστικό πελάτη σας στο Stripe.
• Google (Gemini): κατανόηση του κειμένου των μηνυμάτων σας προς τον βοηθό WhatsApp (πληκτρολογημένων ή μεταγραμμένων από φωνητικό μήνυμα), μόνο αν τον χρησιμοποιήσετε.
• Υπηρεσίες ειδοποιήσεων του προγράμματος περιήγησής σας (Google, Apple, Mozilla, Microsoft): παράδοση των push ειδοποιήσεων· το περιεχόμενο τους διαβιβάζεται κρυπτογραφημένο.

7. Διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ορισμένοι πάροχοι (Supabase, Google, Apple, Anthropic, OpenAI, Stripe, jsDelivr, country.is, Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

8. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος προσφέρεται αποκλειστικά μέσω HTTPS, οι κωδικοί πρόσβασης δεν αποθηκεύονται ποτέ σε απλό κείμενο και η πρόσβαση στα δεδομένα του λογαριασμού περιορίζεται από κανόνες πρόσβασης. Επειδή κανένα μέτρο δεν προσφέρει απόλυτη ασφάλεια, παρακαλούμε προστατεύετε την πρόσβαση στη συσκευή σας και εξάγετε τακτικά τα δεδομένα σας.

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και το δικαίωμα να δώσετε οδηγίες για την τύχη των δεδομένων σας μετά τον θάνατό σας. Μπορείτε να εξαγάγετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας απευθείας στην εφαρμογή ή να στείλετε email στη διεύθυνση support@nexpiria.com. Απαντούμε εντός ενός μήνα.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07, Γαλλία, www.cnil.fr, ή στην τοπική εποπτική αρχή σας.

10. Ανήλικοι

Το Nexpiria απευθύνεται σε άτομα ηλικίας 15 ετών και άνω. Κάτω από την ηλικία αυτή απαιτείται η συγκατάθεση του φορέα της γονικής μέριμνας.

11. Αλλαγές

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να αλλάξει. Η ημερομηνία ενημέρωσης εμφανίζεται στο πάνω μέρος της σελίδας· για σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε μέσω της εφαρμογής.