Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Տվյալների պատասխանատու

Տվյալների պատասխանատուն Mon Petit Souk-ն է, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France։ Ցանկացած հարցի կամ դիմումի համար՝ support@nexpiria.com։

2. Ինչ չենք անում

Nexpiria-ն գովազդ չի ցուցադրում, չի օգտագործում վերլուծական կամ գովազդային հետագծման գործիքներ, երբեք չի վաճառում կամ վարձակալում ձեր տվյալները և դրանք չի օգտագործում պրոֆիլավորման համար։

3. Մշակվող տվյալներ և նպատակներ

Կախված ծառայությունն օգտագործելու ձեր եղանակից՝ մենք մշակում ենք՝

• Կայքի դիտարկում՝ IP հասցե, դիտարկիչի տեսակ, պահանջված էջեր և ժամանակային դրոշմներ, որոնք գրանցվում են հոսթինգ մատակարարի կողմից տեխնիկական մատյաններում՝ ծառայության անվտանգությունն ու աշխատանքը ապահովելու համար։ Իրավական հիմք՝ իրավաչափ շահ։
• Հաշիվ՝ էլ. փոստի հասցե, գաղտնաբառ (պահվում է միայն գաղտնագրված տեսքով՝ նույնականացման ծառայության կողմից), ձեր ընտրած անունը կամ մականունը և, եթե օգտագործում եք, Google-ի կամ Apple-ի տրամադրած նույնացուցիչը։ Նպատակ՝ ձեր հաշվի ստեղծում և անվտանգության ապահովում։ Իրավական հիմք՝ պայմանագրի կատարում (օգտագործման պայմաններ)։
• Վերջնաժամկետներ, նշումներ, տնային տնտեսության պրոֆիլներ, նախընտրություններ և կցված ֆայլեր՝ պահպանվում են ձեր հաշվում (տվյալների բազա և անձնական պահոց՝ հոսթինգ Supabase-ում), կարդացվում են միայն ձեր կողմից և, ձեր կիսածի մասով, ձեր տնային տնտեսության անդամների կողմից։ Դիտարկիչում ոչինչ չի պահվում, բացի մուտքի նշանից (token)։ Իրավական հիմք՝ պայմանագրի կատարում։
• Ընդհանուր տնային տնտեսություն (եթե ստեղծում կամ միանում եք)՝ տնային տնտեսության անվանումը, յուրաքանչյուր անդամի ցուցադրվող անունը և ընդհանուր վերջնաժամկետները՝ իրենց կցված ֆայլերով, որոնք պահվում են մեր սերվերներում և տեսանելի են տնային տնտեսության յուրաքանչյուր անդամի, ով կարող է դրանք խմբագրել։ Նպատակ՝ ընտանեկան վերջնաժամկետների համատեղ հետևում։ Իրավական հիմք՝ պայմանագրի կատարում։
• Google-ի հետ կապ (եթե միացնում եք)՝ ձեր Google հաշվի հասցեն, որը հաստատվում է էլ. փոստով ուղարկված կոդով, և գաղտնագրված հասանելիության նշան (token)։ Ձեր կցված ֆայլերը պատճենվում են ձեր Google Drive-ում հավելվածի անձնական թղթապանակում, իսկ ձեր վերջնաժամկետները՝ ձեր Google Calendar-ի «Nexpiria» օրացույցում՝ անմիջապես ձեր դիտարկիչից. դրանք չեն անցնում մեր սերվերներով։ Իրավական հիմք՝ ձեր համաձայնությունը, որը կարող եք հետ կանչել ցանկացած պահի՝ ձեր հաշիվն անջատելով։
• Հիշեցումներ էլ. փոստով և push ծանուցումներով (եթե միացնում եք)՝ յուրաքանչյուր հիշեցման համար՝ վերջնաժամկետի վերնագիրը և ամսաթիվը, ուղարկման ժամը և ընտրված ուղին. էլ. նամակների համար՝ ձեր հաշվի էլ. փոստի հասցեն (ուղարկվում է no-reply@nexpiria.com հասցեից). ծանուցումների համար՝ ձեր սարքի տեխնիկական նույնացուցիչը, որը տրամադրում է ձեր դիտարկիչը։ Նշումները, համարները և կցված ֆայլերը դրա համար երբեք չեն ուղարկվում։ Իրավական հիմք՝ ձեր համաձայնությունը, որը հետ եք կանչում հիշեցումներն անջատելով։
• Երկրի հայտնաբերում. առաջին այցելության ժամանակ ձեր IP հասցեն ուղարկվում է api.country.is ծառայությանը, որը վերադարձնում է միայն երկիրը, որպեսզի հնարավոր լինի առաջարկել համապատասխան լեզու, երկիր և արժույթ։ Արդյունքը պահվում է ձեր կարգավորումներում, և դուք կարող եք երկիրն ընտրել ձեռքով կարգավորումներում։ Երբ բացում եք լեզվի ընտրացանկը, ձեր IP հասցեն կարդում է մեր սեփական սերվերը և համեմատում ներկառուցված տվյալների բազայի (MaxMind GeoLite2) հետ՝ ձեր երկիրն առաջին տեղում դնելու համար. այն ո՛չ պահվում է, ո՛չ էլ ուղարկվում երրորդ կողմին։ Իրավական հիմք՝ իրավաչափ շահ։
• WhatsApp-ի հետ կապ (եթե միացնում եք)՝ ձեր հեռախոսահամարը, որը հաստատվում է WhatsApp-ով ստացված կոդով, ապա յուրաքանչյուր հիշեցման համար՝ վերջնաժամկետի վերնագիրը և ամսաթիվը, որոնք փոխանցվում են WhatsApp-ին (Meta)՝ ձեր համարին առաքելու համար։ Իրավական հիմք՝ ձեր համաձայնությունը, որը հետ եք կանչում ձեր համարն անջատելով։
• Ավելացում WhatsApp-ով (եթե գրում եք Nexpiria-ի համարին)՝ ձեր ուղարկած տեքստը, լուսանկարը կամ ձայնային հաղորդագրությունը վերլուծվում է վերջնաժամկետ պատրաստելու համար. ձայնային հաղորդագրությունը նախ վերածվում է տեքստի։ Որպեսզի կարողանա առաջարկել ձեր վերջնաժամկետները (փոխել ամսաթիվը, ավելացնել հիշեցում…), դրանց վերնագրերի, ամսաթվերի, հիշեցումների ժամկետների և հիշեցման եղանակների ցանկը պատճենվում է մեր սերվերներում, քանի դեռ WhatsApp-ը կապված է, և ջնջվում է, երբ անջատում եք։ Ոչինչ չի ավելացվում, փոխվում կամ ջնջվում առանց ձեր հաստատման։ Ձայնային հաղորդագրությունները և լուսանկարները վերլուծությունից հետո չեն պահվում. լուսանկարը պահվում է միայն եթե կցված է ձեր հաստատած վերջնաժամկետին։ Իրավական հիմք՝ ձեր դիմումը։
• Մոնիթորինգ՝ սխալ առաջանալիս գրանցվում են տեխնիկական հաղորդագրությունը, տվյալ էջը (առանց պարամետրերի) և դիտարկիչի տեսակը, ինչպես նաև ծառայության հասանելիության ստուգումները։ Ոչ մի նույնացուցիչ, էլ. փոստ կամ բովանդակություն չի ներառվում։ Իրավական հիմք՝ իրավաչափ շահ (անվտանգություն և հուսալիություն)։
• Կապի դիմումներ՝ ձեր էլ. փոստը և հաղորդագրությունը՝ ձեզ պատասխանելու համար։ Իրավական հիմք՝ իրավաչափ շահ։
• Բջջային հավելված (iOS և Android)՝ եթե միացնեք ծանուցումները, պահվում է ձեր հեռախոսի տեխնիկական նույնացուցիչ (token)՝ տրամադրված Google-ի Firebase Cloud Messaging-ի կամ Apple-ի ծանուցումների ծառայության կողմից, որպեսզի կարողանանք ուղարկել ձեր հիշեցումները. նշումները, համարները և կցված ֆայլերը դրանում երբեք չեն հայտնվում։ Տեսախցիկի և խոսափողի հասանելիությունը մնում է ձեր թույլտվությանը ենթակա և օգտագործվում է միայն սկանավորման և թելադրման համար։ Իրավական հիմք՝ ձեր համաձայնությունը, որը հետ եք կանչում ծանուցումներն անջատելով կամ հավելվածը ջնջելով։
• Բաժանորդագրություն և վճարում՝ էլ. փոստի հասցե, ընտրված պլան, բաժանորդագրության կարգավիճակ և ամսաթվեր, Stripe հաճախորդի նույնացուցիչ։ Ձեր քարտի համարը մուտքագրվում է Stripe-ի անվտանգ էջում և երբեք չի անցնում մեր սերվերներով. բջջային հավելվածում վճարումը բացվում է հեռախոսի դիտարկիչում։ Իրավական հիմք՝ պայմանագրի կատարումը և իրավական պարտավորությունը (հաշվապահություն)։

4. Սկանավորում և թելադրում

Փաստաթղթի տեքստի ճանաչումն իրականացվում է ձեր դիտարկիչում։ Աշխատելու համար այն ներբեռնում է իր շարժիչը և լեզվական տվյալները jsDelivr բովանդակության տարածման ցանցից, որը այդ ընթացքում ստանում է ձեր IP հասցեն. ձեր փաստաթղթերի բովանդակությունը չի ուղարկվում։

Թելադրումն օգտագործում է ձեր դիտարկիչի խոսքի ճանաչման ծառայությունը, որը կարող է ձայնագրությունը ուղարկել իր մատակարարին (օրինակ՝ Google-ին՝ Chrome-ի դեպքում)։ Տեսախցիկի և խոսափողի հասանելիությունը միշտ պահանջում է ձեր թույլտվությունը։

Արհեստական բանականությամբ վերլուծություն (ըստ ցանկության, մուտք գործած հաշիվների համար). եթե համաձայնեք, սկանավորված պատկերն ուղարկվում է Claude-ին՝ Anthropic-ի արհեստական բանականությանը, որը հանում է փաստաթղթի տեսակը, թողարկողը, համարը և ամսաթվերը՝ ձևը լրացնելու համար։ Nexpiria-ն այս պատկերը չի պահում իր սերվերներում. Anthropic-ը այն չի օգտագործում իր մոդելները մարզելու համար և պահում է միայն ծառայության ու անվտանգության համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածով (առավելագույնը 30 օր)։ Իրավական հիմք՝ ձեր համաձայնությունը, որը կարող եք փոխել ցանկացած պահի՝ Կարգավորումներ → Գաղտնիություն բաժնում։

5. Պահպանման ժամկետներ

• Տեխնիկական մատյաններ՝ առավելագույնը 12 ամիս։
• Հաշիվ՝ մինչև այն ջնջվելը։ Ջնջումը անմիջական է. Google-ի հետ կապերի գաղտնագրված հետքերը ջնջվում են 14 օրվա ընթացքում։
• Վերջնաժամկետներ, փաստաթղթեր և կարգավորումներ՝ մինչև դրանք ջնջելը կամ ձեր հաշիվը ջնջելը։ Աղբարկղում գտնվող տարրերը ջնջվում են 30 օր հետո։
• Ընդհանուր տնային տնտեսություն՝ քանի դեռ տնային տնտեսությունը գոյություն ունի։ Աղբարկղ տեղափոխված ընդհանուր վերջնաժամկետը ջնջվում է 30 օր հետո. տնային տնտեսությունից դուրս գալը վերացնում է ձեր հասանելիությունը. տնային տնտեսության կամ նրա սեփականատիրոջ հաշվի ջնջումը ջնջում է նրա բոլոր ընդհանուր վերջնաժամկետները։
• Հիշեցումներ՝ ջնջվում են ուղարկվելուց 30 օր հետո, կամ անմիջապես, եթե ջնջեք վերջնաժամկետը, անջատեք հիշեցումները կամ ջնջեք ձեր հաշիվը։ Ծանուցումների բաժանորդագրված սարքերը և կապված WhatsApp համարը՝ մինչև դրանք անջատելը կամ ձեր հաշիվը ջնջելը։
• Սխալների մատյան և հասանելիության ստուգումներ՝ 30 օր։
• Էլ. փոստով նամակագրություն՝ վերջին կապից 3 տարի հետո։
• Վճարման տվյալներ (հաշիվ-ապրանքագրեր, վճարումներ)՝ 10 տարի՝ հաշվապահական պարտավորությունների համաձայն, նաև ձեր հաշիվը ջնջվելուց հետո. դրանք չեն պարունակում ո՛չ ձեր վերջնաժամկետները, ո՛չ ձեր փաստաթղթերը։

6. Ստացողներ և մշակողներ

Ձեր տվյալները հասանելի են միայն հրատարակչի լիազորված աշխատակիցներին և հետևյալ մատակարարներին, որոնք պարտավորված են գաղտնիության պարտավորություններով՝

• Hostinger International Ltd.՝ կայքի և հավելվածի հոսթինգ։
• Supabase Inc.՝ նույնականացում, տվյալների բազա և փաստաթղթերի անձնական պահոց։
• Google և Apple՝ միայն եթե ընտրում եք այս ծառայություններով մուտք գործել. Google-ը նաև եթե կապում եք Google Drive-ը և Google Calendar-ը։
• jsDelivr՝ սկանավորման համար անհրաժեշտ ֆայլերի մատակարարում։
• Anthropic PBC՝ սկանավորումների վերլուծություն արհեստական բանականությամբ, միայն եթե միացնեք։
• country.is՝ երկրի որոշում առաջին այցի ժամանակ (միայն IP հասցե, առանց հաշվի տվյալների)։
• Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp)՝ կոդերի և հիշեցումների առաքում ձեր համարին, վերջնաժամկետներ ավելացնելու համար ձեր հաղորդագրությունների ստացում, միայն եթե կապում եք WhatsApp-ը։
• OpenAI՝ WhatsApp-ով ձեր ուղարկած ձայնային հաղորդագրությունների տեքստի վերածում, միայն եթե ուղարկում եք։
• Stripe Payments Europe, Ltd.՝ Premium և Family բաժանորդագրությունների վճարում և կառավարում (բանկային քարտ, հաշիվ-ապրանքագրեր), միայն եթե բաժանորդագրվում եք։ Nexpiria-ն ձեր քարտի համարը ո՛չ ստանում է, ո՛չ պահում. այն պահում է ձեր բաժանորդագրության կարգավիճակը և ձեր Stripe հաճախորդի նույնացուցիչը։
• Google (Gemini)՝ WhatsApp օգնականին ուղղված ձեր հաղորդագրությունների տեքստի ըմբռնում (մուտքագրված կամ ձայնային հաղորդագրությունից վերածված), միայն եթե օգտվում եք դրանից։
• Ձեր դիտարկիչի ծանուցումների ծառայությունները (Google, Apple, Mozilla, Microsoft)՝ առաքում են push ծանուցումներ. բովանդակությունը նրանց է փոխանցվում գաղտնագրված։
• Google LLC (Firebase Cloud Messaging) և Apple (push ծանուցումների ծառայություն)՝ ծանուցումների առաքում iOS և Android հավելվածներին, միայն եթե դուք դրանք միացնեք։

7. Փոխանցումներ Եվրոպական Միությունից դուրս

Որոշ մատակարարներ (Supabase, Google, Apple, Anthropic, OpenAI, Stripe, jsDelivr, country.is, Meta) կարող են տվյալներ մշակել Եվրոպական Միությունից դուրս, մասնավորապես՝ Միացյալ Նահանգներում։ Այդ փոխանցումները ծածկվում են ԵՄ–ԱՄՆ տվյալների գաղտնիության շրջանակով (Data Privacy Framework) կամ Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթներով։

8. Անվտանգություն

Կայքը մատուցվում է բացառապես HTTPS-ով, գաղտնաբառերը երբեք չեն պահվում բաց տեքստով, և հաշվի տվյալների հասանելիությունը սահմանափակված է հասանելիության կանոններով։ Քանի որ ոչ մի միջոց բացարձակ անվտանգություն չի տրամադրում, խնդրում ենք պաշտպանել ձեր սարքի հասանելիությունը և պարբերաբար արտահանել ձեր տվյալները։

Կիրառվող միջոցներ՝ փոխանակումների (HTTPS) և մեր տվյալների բազայի հոսթինգի մոտ պահվող տվյալների գաղտնագրում, հաշիվների խիստ տարանջատում՝ տվյալների մակարդակի հասանելիության կանոններով, Google-ի կապի գաղտնագրված թոքեններ, գաղտնի բանալիներ, որոնք պահվում են բացառապես սերվերի կողմում, մատակարարներից (վճարում, WhatsApp) եկող կանչերի ստորագրության ստուգում և պարբերական կրկնօրինակներ։ Տվյալների խախտման դեպքում, որը կարող է վտանգել ձեր իրավունքները, մենք 72 ժամվա ընթացքում տեղեկացնում ենք CNIL-ին, իսկ եթե ռիսկը բարձր է՝ անմիջապես տեղեկացնում ենք ձեզ։

9. Ձեր իրավունքները

Դուք ունեք մուտքի, ուղղման, ջնջման, սահմանափակման, տեղափոխելիության և առարկության իրավունքներ, ինչպես նաև իրավունք՝ ձեր մահից հետո ձեր տվյալների վերաբերյալ հրահանգներ տալու։ Կարող եք արտահանել կամ ջնջել ձեր տվյալները անմիջապես հավելվածում կամ գրել support@nexpiria.com հասցեով։ Մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում։

Կարող եք բողոք ներկայացնել Ֆրանսիայի տվյալների պաշտպանության մարմնին (CNIL)՝ 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07, France, www.cnil.fr, կամ ձեր տեղական վերահսկող մարմնին։

Կախված ձեր բնակության երկրից՝ Միացյալ Թագավորությունում (UK GDPR) կարող եք դիմել Տեղեկատվության հանձնակատարի գրասենյակ (ico.org.uk). Շվեյցարիայում՝ Տվյալների պաշտպանության և տեղեկատվության դաշնային հանձնակատարին (edoeb.admin.ch). Կալիֆոռնիայում (CCPA/CPRA) դուք իրավունք ունեք իմանալու, ջնջելու և ուղղելու ձեր տվյալները և խտրականության չենթարկվելու, իսկ Nexpiria-ն ձեր անձնական տվյալները չի վաճառում և գովազդային նպատակով չի կիսում. Բրազիլիայում (LGPD), Կանադայում (PIPEDA), Ավստրալիայում և այլուր դուք օգտվում եք մուտքի, ուղղման և ջնջման այն իրավունքներից, որոնք ձեզ տալիս է ձեր տեղական օրենսդրությունը։ Գրեք support@nexpiria.com հասցեով. մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում, կամ տեղական օրենքով սահմանված ժամկետում, եթե այն ավելի կարճ է։ Կարող եք նաև դիմել ձեր երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։

10. Անչափահասներ

Nexpiria-ն նախատեսված է 15 և ավելի տարեկան անձանց համար։ Հաշիվ ստեղծելիս դուք մուտքագրում եք ձեր ծննդյան ամսաթիվը՝ տարիքը հաստատելու համար. այն ստուգվում է հավելվածում և չի պահվում, գրանցվում է միայն ձեր տարիքի հաստատումը։ 15 տարեկանից ցածր անձանց մուտքն արգելվում է, և 15 տարեկանից ցածր անձին պատկանող հաշիվը կարող է փակվել։ Եթե դուք ծնող եք և կարծում եք, որ երեխան գրանցվել է, գրեք մեզ «Ձեր իրավունքները» բաժնում նշված հասցեով։

11. Փոփոխություններ

Այս քաղաքականությունը կարող է փոփոխվել։ Թարմացման ամսաթիվը նշված է էջի վերևում. էական փոփոխությունների դեպքում մենք կտեղեկացնենք ձեզ հավելվածում։